Klacht: Heen en terug vlucht naar Jamaica

M van zaane op 24 augustus 2014 over Arkefly in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Arkefly
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de heen reis op 18/7/14 hadden wij de stoelen 6d en 6e hier hadden wij het film pakket bij genomen me vriendin moest op het beeld bij mij kijken en ik bij me buurman op 6c heb dit aan gegeven maar ik moest maar zo gaan kijken het kon nou emaal niet anders.

Op de terug weg op 7/8/14 vanuit Jamaica naar Amsterdam zaten we op de stoelen 6a en 6b de stoel 6a was slecht dat het kussen los zat en steeds naar voren schoof en doorgezakt wij hebben dit aan gegeven aan het kabine personeel maar kwam niks uit,ik zat zelf op stoel 6b mijn koptelefoon had een storende en gaf maar aan 1 kant geluid heb dit aan gegeven en ook daar kwam niks uit bij uw personeel effe later heb ik het nog 2 keer gevraagd maar daar kwam niks van terecht na 3,5 uur te hebben gewacht ben ik zelf naar achter gegaan kreeg nieuwe oortjes en dan was het goed 10 min stond ik weer achter want het tv of aansluiting was gewoon stuk dus kreeg na 4 uur eindelijk een klein portebel tv nog was er niks gedaan aan de stoel van mijn vriendin.

Ik vlieg zelf al 20 jaar maar dit heb ik nog niet mee gemaakt dat sommige punten zo slecht waren en niks voor ons gedaan werd.

Gewenste Oplossing:

De dames waren netjes en beleefd dat moet ik wel toe geven ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arkefly

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arkefly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM