Klachten over Arkefly

op 2 juli 2013 vlucht gehad met arke fly OR959 Sharm el sheik Bij aankomst was een van de koffers zoek. Deze klacht is op 5 juli 2013 gemeld bij Arke Fly no 192 Deze gaven als oplossing 18 juli bericht aan de... Lees meer

Wij zijn vanaf Jamaica terug gevlogen met comfort class. Het is een reis van 8 uur dit weet je ook maar dan zetten ze stoelen in het vliegtuig waar geen vulling meer inzit op de zitplaats.Dus na 8 uur vliegen niet... Lees meer

voor onze vakantiereis naar Tenerife heb ik mijn beauty-case ingecheckt, het is een stevige beauty-case, merk Samsonite, er zaten vloeibare cosmetica in. De stewardess heeft het koffertje op een speciale band gezet voor bagage die met zorg behandeld wordt. Op... Lees meer

De vlucht van 24 okt 2013, vluchtnummer OR7678, vertrektijd 15.00 uur is pas de volgende dag, 25 oktober om 11.15 uur vertrokken. Route Bilbao-Amsterdam. Oorzaak vertraging:technisch mankement. Lees meer

Goedemiddag, Zondag 6 oktober op vlucht or 338 stoelnummer 8H van Varadero/Cancun naar Amsterdam mijn jas laten liggen in Amsterdam. Heb daar melding van gemaakt bij jullie tot nu toe niets gehoord.als ik bel krijg ik bot antwoord.en Emails met nieuwe... Lees meer

mijn hoofdleuning in het vliegtuig was kapot toen ik dit aan gaf probeerde ze hem terug zetten tot gevolg ik hem in mijn gezicht kreeg hier was ik niet blij mee kreeg wel sorry ik heb 3/5uur zeer ongemakkelijk... Lees meer

Geachte, Mijn partner en ik vlogen vorige week na een geweldige vakantie op Curacao terug naar Schiphol. Nu had ik van te voren, zowel voor de heen als terugweg, een extra stoel erbij gereserveerd, en via creditcard betaald (100 euro totaal).Ik... Lees meer

Waar moet ik beginnen? Punt 1: Dit vond ik nog het allerergste en rond uit het slechts! Op het knopje voor hulp van het personeel drukken hoef je niet te doen want er wordt toch niet gereageerd!!! Zowel op de... Lees meer

We hadden premium comfort class geboekt en betaald maar een uur voor we vertrokken werden de stoelen opgeeist door een stewardess die moest uitrusten we werden teruggezet naar economyclaa en niet naast elkaar. Er werd ons meerdere malen verzekekerd dat... Lees meer

Toch om gek van te worden: Het Europese Hof van Justitie heeft in 2009 besloten dat alle luchtvaartpassagiers recht hebben op een compensatie als zij hun eindbestemming 3 uur of meer na de oorspronkelijk geplande aankomsttijd bereiken. Heb je 26 uur... Lees meer