Mijn Klacht:
Zie bijlage
Gewenste Oplossing:
Zie bijlage
Aleksandra656 op 12 april 2015 over Arke in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een klacht ingediend over een reis geboekt bij Arke. De details van de klacht zijn te vinden in de bijlage. De klacht is goedgekeurd.
Zie bijlage
Zie bijlage
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM