Klacht: Betalen met American Express niet mogelijk?!

user-1124137 op 01 maart 2015 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 1 maart 2015

Een klant heeft een vakantie geboekt bij Arke ter waarde van 2000 euro en wil deze betalen met American Express. De klant geeft aan dat als deze betaalmethode niet mogelijk is, hij genoodzaakt is de reis te annuleren.

Mijn Klacht:

Ik heb een vakantie geboekt twv 2000 euro en wil deze met American Express betalen. Als dit niet mogelijk is, zie ik mij genoodzaakt de reis te annuleren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon met American Express kunnen betalen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM