Klachten over Arke

Tijdens de eerste dag van de vakantie kregen van een medewerker van Arke een uitleg wat we in Egypte konden ondernemen. Omdat ik samen met mijn vrouw wilden snorkelen prees de medewerker ons de vipcruise met een boot aan. Voordeel was... Lees meer

Ik en mijn man hadden een reis geboekt naar Egypte. Wij hebben dit via internet gedaan waardoor je 3 dagen krijgt om te betalen. De 3e dag krijgen we telefoon van een medewerker van Arke, Mitchell Klees. We moeten de... Lees meer

Onvoorzien moeten wij onze reis naar Bonaire annuleren, vanwege examendata van onze zoon. Ik bied aan de daadwerkelijk gemaakte kosten te betalen en Arke presenteert een bedrag van maar liefst €. 750-. aan annuleringskosten gebaseerd op 15% van de boekingssom,... Lees meer

Wij maken nu voor de derde keer mee dat onze vlucht bij Ark (met Arkefly) wordt gedowngrade. Er staat in de voorwaarden dat dit kan gebeuren en dan ben je dus uitgepraat bij het Arke medewerkers. Het is bij ons... Lees meer

onze klacht: wij hebben geboekt voor de periode 2-12 t/m 10-12. Uit de informatie die wij gehad hebben van de reisbureau medewerkster (stagaire)hoefde mn partner met een iraanse paspoort geen visum naar Dubai. De stagaire heeft ons verteld dat we... Lees meer

Ik en een vriend wilde op vakantie en zijn prijzen gaan vergelijken op sites. U kent het wel zo goedkoop mogelijk naar dat eene hotel dat je hebt gezien. We kwamen op lastminute.nl en drukte toen op een reissom van... Lees meer

Geachte heer, mevrouw, Op 2 februari heb ik bij uw organisatie een reis geboekt naar Dubai. Vertrekdatum is 7 april 2013. op 18 februari zag ik dat jullie met een aktie kwamen met een korting van €100,- per persoon.Ik heb... Lees meer

onze klacht: wij hebben geboekt voor de periode 26-02 t/m 02-03. Uit de informatie die wij gehad hebben stond geen tijd gemeld dat wij konen inchecken. Ivm de drukte op de weg zijn wij vrijdag avond gaan rijden een maal... Lees meer

Bij Arke stedenreis geboekt voor 2 personen met het reserveringsnummer BFNHHG en boekingsnummer 2690311138. De vlucht van 18 februari om 10.05 uur was geannuleerd. Volgens de medewerkers op de luchthaven was dit al op vrijdag 15 februari bekend. Op zaterdag 16 februari... Lees meer

Aangezien ik geen mailadres van Arke zelf kan vinden, meld ik mijn klacht op deze manier. Op 20 februari 2013 zijn wij van Varadero naar Amsterdam gevlogen met Arke. De heenvlucht verliep netjes en goed, maar de terugreis was echt... Lees meer