Klachten over Arke

Ik zou bij het begin beginnen , Op 1 oktober zagen wij de reis naar turkije ( hotel saturn palace ) staan , er stond bij de laatste 5 stoelen voor vertrek vanaf zestienhoven , wij voor onze eerste gezin vakantie... Lees meer

ik vindt het gewoon schandalig dat er na ruim een week geen enkele reactie is op mijn eerdere klacht met dezelfde titel. Wij zullen zaterdag vertrekkenmet 6 personen, maar we zijn nog steeds niet blij met de afspraken zoals die er nu... Lees meer

Op 25 maart j.l. was ik bezig om een reis naar Brazilie te reserveren via de chat. De reissom die ik door kreeg bedroeg 629 euro p.p.(excl.reserveringskosten) Echter bleek op de factuur een reissom van 729 euro te zijn berekend. Nadat... Lees meer

Arke wijzigt, net als bij meerdere mensen, nu ineens de klasse naar economy aangezien comfort niet beschikbaar is. De compensatie is in totaal 50 euro voor 5 personen. We mogen dus 5 kg minder meenemen op heenreis, die op terugreis... Lees meer

Voor onze vakantie vinden we het belangrijk dat we een goede accomodatie met moderne uitstraling hebben. Gelukkig hadden we die gevonden, dachten we, bij het hotel Eftalia Aytur in Turkije. In de recensies lazen we dat het hoofdgebouw was vernieuwd... Lees meer

Wij hebben enige weken geleden een reis geboekt bij Arke naar Turkije. (ondanks waarschuwingen van 3 kennissen om niet met Arke in zee te gaan, maar ja je ben eigenwijs niet waar). Na de reis volledig betaald te hebben krijgen we... Lees meer

Wij hebben een klacht, omdat wij een all in vakantie hebben geboekt vorig jaar september voor mei 2013 met 6 personen naar Turkije en wel Side star park, deze reis hebben we ook geboekt voor 4 personen vanuit Manchester zodat... Lees meer

Arke heeft mijn vakantie geannuleerd met reden dat de betaling ervoor nog niet binnen zou zijn. Het bedrag was echter al 3 dagen voor vertrek afgeschreven van mijn rekening. Dit heb ik gemeld, samen met het feit dat de ING... Lees meer

Geachte Reizigers, Mijn vriendin en ik zijn dol op reizen. Maar helaas wist de reisorganisatie, ARKE, dit afgelopen reis mooi te verzieken. Niet alleen tijdens de reis, maar ook zeker na de reis, laten ze hun klanten vallen. Wij hadden vorig jaar... Lees meer

Tijdens de eerste dag van de vakantie kregen van een medewerker van Arke een uitleg wat we in Egypte konden ondernemen. Omdat ik samen met mijn vrouw wilden snorkelen prees de medewerker ons de vipcruise met een boot aan. Voordeel was... Lees meer