Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Arke in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Arke in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Arke en de snelheid waarmee Arke klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Arke dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Arke melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Arke? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Arke, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Arke contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Arke indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Arke.
Hoeveel klachten zijn er over Arke?
Op Klacht.nl zijn in totaal 712 klachten over Arke ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus, klachtmelden.
Lost Arke klachten op?
Van de klachten over Arke wordt 48% opgelost. In totaal zijn 344 van de 712 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Arke?
De meest voorkomende klachten over Arke gaan over Online Reisbureaus, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Arke?
U kunt contact opnemen met Arke via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Arke actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Arke?
Arke heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Is Arke betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Arke een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 46 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 712 klachten. Of Arke betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Arke op klachten?
Arke reageert gemiddeld binnen 17 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Arke?
Bij reisproblemen met Arke heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Arke niet meewerkt.
Enkele maanden geleden de zoveelste reis geboekt naar Tunesie.
Ben speciefiek op zoek gegaan voor een vroege heenvlucht en een late terugvlucht.
Na het kiezen van 12 daagse reis,wat uiteraard wat duurder was,was mijn wens een feit.
We zouden op 18-9-2013 om 06:10... Lees meer
Op 31-05 via Thomas Cook een reisgeboekt, naar Tunesië. Heenvlucht 18-09-2013 zou OR 1201 met vertrektijd van 06:10 zijn. terugvlucht zou 26-09-2013 zijn om 23:35 met vlucht OR 1208.
Hier onze reis ook bewust voor gekozen, en met planning rekening meegehouden... Lees meer
"Jullie zijn cultuurmensen, dit is echt iets voor jullie". Dus wij bij Arke de rondreis naar de 4 koningssteden geboekt. Alles in orde. Klein groepje van 17 mensen.
Het begon al goed de eerste dag naar Bahia Paleis. Laat dat... Lees meer
al enige tijd sta ik ingeschreven voor de arke daily dream deal, waarvan staat dat die in de ochtend word verstuurd. ik krijg de mail al weken of laat 's avonds of de volgende dag of zelfs twee dagen later.... Lees meer
Bij aankomst bij ons hotel....moesten we lang wachten voordat we naar de kamer mochten.
Moest er nog extra om vragen.
Het was vies en oud en slecht schoon gemaakt.
Personeel is slecht gehumeurd.
Eten is b kwaliteit.
Koud en smaakloos bestek was ranzig en tafels... Lees meer
Na mijn plaatsing van deze klacht( http://www.klacht.nl/arke-reizen-2/klacht/verkapte-prijzen-excursies-arke/ ) heb ik een reaktie mogen ontvangen van arke, een wazige brief.
Hier heb ik op gereageerd op klacht.nl.
Helaas niets meer gehoord van arke.
Maar wat schets mijn verbazing?
Er staat OPGELOST.
Er is helemaal niets opgelost,... Lees meer
mijn klacht is dat als je je koffers terug heb gekregen en je belt de parking aan de kruisweg 279 en je staat te wachten met ik weet niet hoeveel man dat de sterkste en die het hardst kunnen lopen... Lees meer
Op 25 juli hebben wij een klachtenbrief geschreven naar Arke. Tot op heden hebben wij nog geen antwoord ontvangen en hebben we het gevoel dat ons klacht niet serieus wordt genomen. In bijlage, voeg bestand toe, zie kopie brief. Lees meer
Ik wil een klacht indienen mbt het hotel, riu Bellevue park te Tunesie, ik had een familiekamer geboekt(1 aparte slaapkamer)Bij aankomst kregen we een 2 persoonskamer met 4 bedden!! er werd ons beloofd dat we snel een familiekamer kregen maar... Lees meer
Wij hebben een vakantie geboekt naar kreta. (2 appartementen)
De geboekte reisduur 11 dagen
Vertrek datum 8-8-2013 6:20
Retour datum 18-8-2013 0:30
Ondanks dat we de laatste dag maar een half uur kregen en we dit eigenlijk al een beetje niet zo heel... Lees meer