Las dat er extra kosten bij komen, calimiteiten en boekingskosten. Later las ik vertrekbelasting. Op de nota was niets te vinden.
Toen we de stukken per mail kregen bleek er 50,00 datumtoeslag bijgeteld te zijm.
Snap niet waarom, data zijn vastgelegd door... Lees meer
Wij hebben met zn 4en voor het eerst een vakantie geboekt.
Eén van ons had de boeking blijkbaar definitief bevestigd, toen de rest dat hoorde ontstonden er wat problemen omdat we eigenlijk nog zaten te twijfelen tussen 2 andere hotels (... Lees meer
Op zondag 5 januari heb ik een 7 daagse reis geboekt naar Sharm el Sheich.
Mijn bagage is bij aankomst niet aangekomen in Egypte.
Ik heb aangifte gedaan van mijn verloren bagage stuk op de AirPort waarvan ik de bijlage als bijlage... Lees meer
Wij hebben een Reis geboekt naar Kontiki Beach resort curacoa. Als voorkeur hebben wij speciaal aangegeven rustig gelegen kamer. Wat krijgen wij een kamer met zoveel geluidsoverlast dat zelfs de medewerkers van de receptie van het hotel zich hiervoor schamen.
Navraag... Lees meer
Onmogelijk om via tablets arke.nl en alles wT daaronder hangt te openen Lees meer
Mijn man, ik en mijn zoontje van 5 maanden stonden 18-01-2014 om 2.00 uur op het vliegveld van Schiphol om de vlucht van 5.00 uur te pakken naar Tunesië . We zijn door alle controle posten gekomen, voor dat... Lees meer
Enkele maanden geleden heeft mijn partner een reis voor ons beiden geboekt naar curacao (vertrekdatum 5/1/2014- res no BH2313)
We zouden verblijven in het papagayo beach resort
Normaal boeken wij altijd via mijn american express card, waar een doorlopende reis en annulerings... Lees meer
Wat in de informatie ontbreekt is dat er nergens verwarming is in de guesthouses/hotels, ook warme douches ontbreken, wel koud water, maar dat is niet zo aangenaam bij 3 graden en geen verwarming. Pas op de 5e dag kon ik... Lees meer
Ik heb helaas een aantal klachten over onze reis. Wij verheugden ons zeer, maar er waren een aantal dingen erg teleurstellend.
Allereerst waren de zwembaden ijskoud. Niemand kon er in zwemmen. Dat was een van de redenen om de cruise te... Lees meer
hierbij wil ik een klacht indienen over het hotel dat wij via arke hebben geboekt. Onze reis is begonnen op 18 december 2013 tot 2 januari 2014. Mijn hotelkamer was heel slecht, de kast onder de tv viel uitmekaar verf... Lees meer