Klacht: Klacht over fraude op mijn bankrekening

klager64e48132 op 16 oktober 2026 over Argenta in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Argenta
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 16 oktober 2026

Een klant heeft op 9 oktober 2026 fraude gemeld bij Argenta Spaarbank, waarbij onrechtmatige afschrijvingen van zijn rekening zijn gedaan. Ondanks het dossiernummer en de melding weigert de bank om het onterecht afgeschreven bedrag terug te betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 oktober 2026 fraude gemeld bij Argenta Spaarbank met dossiernummer 00450361. Drie keer is er 408,96 euro en vier keer 46,43 euro van mijn rekening afgeschreven zonder mijn toestemming. Ondanks mijn melding weigert de bank om het bedrag terug te betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het totaalbedrag van 1.037,21 euro. Als de bank dit niet doet, wil ik verdere stappen ondernemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Argenta

Reactie van de melder van de klacht klager64e48132

1 dag geleden - Om dat ze mij niet terug betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM