Mijn Klacht:

Ik heb een klacht gemeld over spooknota’s van een accountant na het overlijden van mijn echtgenoot.
Arag heeft mij destijds een jurist toegewezen die totaal geen interesse had in het dossier bovendien zou ik kansloos zijn bij de rechter.
Tevens reageerde deze jurist tot 3 weken lang niet
op de correspondentie van tegenpartij.
Ik heb een klacht ingediend bij Arag tegen de jurist en ipv mij een andere jurist toe te wijzen , wat ook mogelijk is , is besloten om mij een afkoopsom aan te bieden voor de werkwijze van de jurist tevens ook om mijn dossier niet in behandeling te nemen omdat kans van slagen nihil zou zijn .
Echter na ruim 2 jaar procederen heeft de rechter mij gedeeltelijk gelijk gegeven betreft de spooknota’s .De factuurbedragen zijn aangepast.
Door toedoen van Arag die mij op een dwaalspoor heeft gezet door zelf in de stoel van de rechter te gaan zitten moet ik helaas wel de forse wettelijke handelsrente vanaf het jaar 2018 betalen. Als Arag de zaak naar behoren had behandeld had ik deze zaak eerder kunnen afsluiten. Kortom het is een schande dat Arag op deze manier probeert uit te komen door te zeggen dat een zaak kansloos is en de verzekeringnemer op een dwaalspoor zet.

Gewenste Oplossing:

Dat Arag erkent dat zij de zaak beter hadden moeten behandelen en dat zij mij door verkeerde informatie te verschaffen met hoge kosten.hebben opgezadeld terwijl het anders kon.