Klacht: Orthopedische honden kussen van merk boony Est

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van Aqua Vijvershop Limburg heeft een orthopedisch hondenkussen van het merk Boony Est aangeschaft. Na ongeveer 1,5 maand ging de rits kapot, maar de verkoper eist bewijs in de vorm van een foto en wijst erop dat het product een garantie van zes maanden heeft.

Mijn Klacht:

Rits ging na ongeveer 1,5 maand kapot verkoper eist bewijs dmv foto en zegt dat het product 6 maanden garantie heeft .

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht alsnog een product die vervangen word of gratis gerepareerd zoals de wettelijke garantie bepaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aqua Vijvershop Limburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aqua Vijvershop Limburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Happyfam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten