RDHGLNDR op 09 maart 2012 over apple2u.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een Xbox-controller besteld bij apple2u.nl, maar na meer dan een maand is de controller nog steeds niet ontvangen en blijft het bedrijf onbeantwoord op herhaalde e-mails. De klant heeft 30 euro betaald en overweegt aangifte te doen bij de politie wegens oplichting.
Ik heb bij dit bedrijf een Xbox controller besteld. Na meer dan een maand wachten heb ik nog steeds geencontroller ontvangen, hoewel de betaling via Ideal al gelijk gedaan is.
Herhaaldelijk mailen levert geen reactie op van het bedrijf.
Ik heb dus nu geen controller en ben 30 euro lichter.
Ik heb besloten om maandag aangifte te gaan doen bij de politie wegens oplichting.
Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
