Klacht: wii controller

sel de maas op 07 juni 2012 over apple2u.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf apple2u.nl
Status Open
Datum 7 juni 2012

Een klant heeft een WII nunchuck en controller besteld bij apple2u.nl, maar retourneerde deze vanwege ontevredenheid over de werking. Ondanks beloftes van terugbetaling, heeft de klant nooit het geld terugontvangen en ook geen reactie ontvangen op meerdere e-mails. De klant waarschuwt anderen om niet bij apple2u.nl te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik bestelde en ontving een WII nunchuck en controller maar retourneerde de spullen omdat ik niet tevreden was over de werking ervan. Geld zou teruggestort worden. Is nooit gebeurd en de verzendkosten ervan heb ik ook betaald. Dit speelde rond maart 2012. Al diverse mails gestuurd zonder reactie terug. Jammer dat ik deze klachten site niet eerder heb gecontroleerd. Voor iemand die er iets mee kan ik heb een adres ontvangen en naam toen ik de spullen terug zond.
Niets meer bestellen dus bij Apple2u.

Gewenste Oplossing:

Geld aankoop plus verzendkosten retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)