Klacht: Geen levering bestelde controllers

colex op 19 april 2012 over apple2u.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf apple2u.nl
Status Open
Datum 19 april 2012

Een klant heeft twee controllers besteld en betaald bij apple2u.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen bevestiging van de bestelling ontvangen, terwijl het bedrag wel is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 controllers gekocht en betaald echter nix ontvangen. Ook geen bevestiging van de bestelling.
Wel is het bedrag afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Alsnog met spoed 2 controllers of het geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)