Klacht: betaald maar niks geleverd

Calor op 25 mei 2012 over apple2u.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf apple2u.nl
Status Open
Datum 25 mei 2012

Een klant heeft op 24 april een PS3-controller besteld en betaald via iDEAL bij apple2u.nl, maar heeft tot op heden (25 mei) niets ontvangen. Ondanks een bevestiging van verzending, blijft de klant zonder reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24-4 een PS3 controller besteld en toen ook via Ideal betaald.
Netjes een bevestiging ontvangen dat het verstuurd is maar tot op heden (25-5) nog steeds niks ontvangen.
op mails wordt niet meer gereageerd

Gewenste Oplossing:

of product als nog ontvangen of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)