Mijn Klacht:

Mijn Iphone 5 dateert van april 2013. Al van in het begin moest ik de batterij tegen de avond terug opladen. Het ging van kwaad naar erger met als gevolg dat ik 3 weken geleden de batterij heb laten vervangen, tevens werd mij toen aangeraden om ook het opzetstukje van de lader te vernieuwen. Al bij al bijna 100 euro kosten.
Alle ‘niet-standaard’ apps heb ik verwijderd.
Desondanks is het probleem niet opgelost; de batterij gaf vanmorgen 100%, Ik heb rond 11 uur een SMS gestuurd en namiddag een kort telefoontje gedaan. Voor de rest is de Iphone niet gebruikt. Het is nu 17.00 uur en de batterij geeft nog 18%.
Daarjuist kreeg ik in de winkel te horen dat er waarschijnlijk een mankement is aan ‘het moederbord’ en hier is niks aan te doen, zelfs reparatie is dan niet mogelijk.
Ik vind dit een zeer zwakke uitleg. Is het dan inderdaad zo dat een Iphone kopen hetzelfde is als een lot uit de loterij? Ofwel hebt ge chance met uw aankoop ofwel hebt ge pech .. een lot uit de loterij kost dan maar 5 euro, voor mijn Iphone heb ik wel 700 euro neergeteld!!
Over oplichterij gesproken…

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe Iphone 5