Klacht: Zeer respectloos behandeld

Somer op 19 januari 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 19 januari 2021

Op 19 januari heeft een klant een zeer negatieve ervaring gehad met een medewerker van Apple, die als respectloos en neerbuigend werd ervaren. De klant voelde zich behandeld als een kind en vond de houding van de medewerker, die mogelijk Gabriel heet, onbeschoft. Er werd zelfs gevraagd of de medewerker zijn baan wel leuk vond.

Mijn Klacht:

19 januari zijn wij zeer respectloos te woord gestaan.
Op alles had u medewerker negatief antwoord.
Hij stond ons te woord of we stel kinderen waren…zelfs die behandel je niet zo.
Heeeeel negatief persoon.
Heel neerbuigend.
Hij heet Gabriel of we dat moeten geloven weet ik niet
Heb zelfs gevraagd of hij zijn baan wel leuk vondt

Zo onbeschoft was hij….

Gewenste Oplossing:

Met respectvol personeel.
En dat was hij totaal niet!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Somer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM