Mijn Klacht:
Mijn telf was in toilet gevallen dus vanmorgen naar de store voor een nieuwe tel.
Ik wist wel aardig wat ik wilde, maar de verkoper vond het belangrijker mij eerst een verzekering-memberslidmaatschap Te verkopen en te vertellen dat het overzetten van mijn gegevens 79.- zou kosten.
Ik was er een beetje klaar mee en zei zullen we eerst eens even naar een telf gaan kijken.
Als dan de verkoper te kennen geeft dat een bepaalde tel te duur zou zijn.
En toen ook nog bleek dat diegene die ik wilde kopen niet op voorraad was had ik het helemaal gehad.
En ben toen ook behoorlijk geïrriteerd de store uit gelopen.
Is het niet belangrijker eerst een tel te verkopen en dan de extra dingen.
Gewenste Oplossing:
De klanten op een andere manier te benaderen.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
