Klacht: Update

Fleurhas op 09 november 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 9 november 2020

Na de iOS 14.2-update ervaart de gebruiker problemen met de batterijduur van de telefoon, die snel leegloopt en oververhit raakt. Daarnaast ondervindt de gebruiker dat de Spotify-app zich regelmatig afsluit en opnieuw moet worden geladen bij het openen.

Mijn Klacht:

Ik heb vannacht die iOS 14.2 update gedaan en vandaag is mijn telefoon heel snel leeg gegaan en telkens warm en m’n Spotify zette zich telkens uit en dan moest de app weer opnieuw laden wanneer openen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer hij niet meer telkens spotify uit zet en niet zo razend snel leeg want hij sprong echt snel van 80 naar 40

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM