Mijn Klacht:

In Het Parool had ik gelezen dat bezitters van een I-Phone met de code A1300 op het stekkertje van het oplaadsnoer worden verzocht het stekkertje te retouneren, omdat het niet in orde zou kunnen zijn.
Ik ben vandaag naar het Apple-centre in Amstelveen geweest om het terug te brengen. Tot mijn verbazing neemt de medewerker het stekkertje aan en zegt dat hij het op gaat sturen naar de reparatie-afdeling en dat ik dan een berichtje krijg wanneer ik het weer op kan halen. Op mijn vraag hoe ik dan moet opladen krijg ik te horen dat dat maar via een computer moet….. Ik kon ook naar de vestiging in Amsterdam aan de beethovenstraat gaan, daar krijg ik dan meteen een nieuw stekkertje mee…..
Ik heb mijn stekkertje dus maar weer meegenomen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik ter plekke een ander stekkertje krijg.