Klacht: terugroep actie MacBook Pro 15inch 2015

mjverhoe op 30 juni 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 30 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Apple vervangt de accu ivm mogelijk brandgevaar. Na divers contact met Apple komt het er op neer dat ik minimaal 2 weken mijn computer moet missen. Dat vind ik onacceptabel aangezien ik deze dagelijks gebruik en ook zakelijk. Apple heeft geen alternatief geboden en biedt ook geen andere oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als de reparatie slecht enkele dagen in beslag neemt en ik geen verdere (reis)kosten hoeft te maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM