Mijn Klacht:

Mijn dochter en ik heb beiden een Iphone 5 en een Iphone 5S. Bij beide telefoons gaan de snoertjes steeds kapot bij het stekkertje, dit al binnen drie maanden. Er komt iedere keer een breuk en het wordt ook geel daar (alsof er kortsluiting is en het verbrand is) en dan doet hij het niet meer. Het zijn echte Apple snoertjes want goedkopere snoertjes werken niet want dan krijg je een bericht dat het een niet gecertificeerde accessoire is en het niet werkt op de Iphone. Ik heb intussen al 4 (!) snoertjes versleten in een jaar tijd en ben het wel zat nu.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik twee nieuwe snoertjes ontvang die robuuster zijn en niet binnen drie maanden kapot gaan