Klacht: Snoertje van lader Iphone 5 gaat steeds kapot

Marionnette op 04 september 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 4 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter en ik heb beiden een Iphone 5 en een Iphone 5S. Bij beide telefoons gaan de snoertjes steeds kapot bij het stekkertje, dit al binnen drie maanden. Er komt iedere keer een breuk en het wordt ook geel daar (alsof er kortsluiting is en het verbrand is) en dan doet hij het niet meer. Het zijn echte Apple snoertjes want goedkopere snoertjes werken niet want dan krijg je een bericht dat het een niet gecertificeerde accessoire is en het niet werkt op de Iphone. Ik heb intussen al 4 (!) snoertjes versleten in een jaar tijd en ben het wel zat nu.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik twee nieuwe snoertjes ontvang die robuuster zijn en niet binnen drie maanden kapot gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM