Een consument heeft een USB Power Charger model CBL.100 van Apple aangeschaft, die tijdens het opladen van een iPhone spontaan ontplofte en onbruikbaar werd. Hoewel er geen verdere schade is ontstaan, had de consument een hogere kwaliteit van Apple verwacht.
Vorig jaar aangeschaft bij Dixon: USB Power Charger model CBL.100.
Tijdens opladen I-Phone “ontplofte” de oplader spontaan met een grote vonk en was onbruikbaar. Verder geen schade, maar van Apple een beter kwaliteit verwacht.
Toelichting hoe dit kan, want is m.i. niet ongevaarlijk.
Vervanging door een nieuwe CBL-100
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
