Klacht: Slechte iphone 5 geleverd

dannyvdm op 04 februari 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 4 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht is… Aankoop nieuwe iphone bij aan zetten groen scherm!!
Daarna omgeruild via vele mails en telefoontjes
omruil deal gedaan via apple .. Schrijven ze gewoon 273€ van de rekening af daarna vele malen aan de telefoon gezeten om dit recht te krijgen!!
Beloven ze een tegoedbon ( kortingsbon) voor het ongenoegen…. die moet ik nu tot op heden nog van ze krijgen
Na 4 maanden!!!

Zo ook het nieuwe toestel met nieuw imei nr .. Is ineens het contract bij tmobile voor unlock ook met nog eens 5 maanden vooruit gezet !!!!!!

Ongelooflijk dit!!!

Gewenste Oplossing:

Met de tegoedbon en rectificatie van imei nr
ze denken bij apple dat ze foutloos zijn !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM