Mijn Klacht:
Begin juli een iPhone 4s bij mijn nieuw abonnement gekregen. 20 juli geeft hij voor de eerste keer aan dat hij de simkaart niet herkend. Daar ik nog een werkende simkaart had, deze in de iPhone gedaan en jawel hij deed het weer.
21 juli weer een melding dat mijn iPhone ook deze simkaart niet herkende. Ik was opdat moment op vakantie in Duitsland en de gehele week niet bereikbaar.
29 juli meteen naar Phone House in Venray en nadat de simkaart was verwijderd en opnieuw geplaatst deed mijn iPhone het weer. 31 juli opnieuw een melding dat de simkaart niet wordt herkend.
Ik heb met veel moeite de overstap gemaakt van een HTC naar een iPhone I.v.m mijn iPad maar grote slijt hiervan.
Ik heb mijn gelukkig nog niet verkochte HTC weer uit de kast gehaald.
Gewenste Oplossing:
Als ik een werkbare iPhone heb en mijn klacht serieus genomen wordt
