Klacht: Saldo verhogen niet bijgeschreven

Mathijsbaks op 20 juni 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 20 juni 2019

Een klant heeft zijn saldo bij Apple verhoogd, maar constateert dat het bedrag niet is bijgeschreven op zijn account, terwijl het wel van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb men saldo verhoogd maar is niet bijgeschreven.
Wel van de rekening afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Men 11 euro binnen 3 dagen op men itunes account

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM