Mijn Klacht:
Ik heb men saldo verhoogd maar is niet bijgeschreven.
Wel van de rekening afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Men 11 euro binnen 3 dagen op men itunes account
Klacht: Saldo verhogen niet bijgeschreven
Mathijsbaks op 20 juni 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zijn saldo bij Apple verhoogd, maar constateert dat het bedrag niet is bijgeschreven op zijn account, terwijl het wel van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
