Klacht: Saldo niet verhoogd na betaling

George1990 op 20 juli 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 20 juli 2019

Een gebruiker heeft een probleem ervaren met het verhogen van het saldo op zijn Apple-account. Ondanks dat de betaling is uitgevoerd, is er geen bedrag bijgeschreven op het account.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mijn saldo verhoogd van mijn apple account maar is niks bijgeschreven na betaling

Gewenste Oplossing:

Als mijn saldo wordt verhoogd of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM