Klacht: Saldo niet bijgeschreven

George1990 op 12 april 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 12 april 2020

Een klant heeft een probleem ervaren met het verhogen van zijn saldo, aangezien het bedrag niet is bijgeschreven op zijn account. Ondanks de poging om het saldo te verhogen, blijft de verwachte wijziging uit.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn saldo verhoogd maar is niet bijgeschreven

Gewenste Oplossing:

Als het saldo is bijgeschreven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM