Mijn Klacht:
Ik heb om 20:45 saldo toegevoegd en op 07:00 staat het er nog steeds niet bij
Belachelijk
Gewenste Oplossing:
Als het wel nu bij ge zet word
Tijn664328 op 17 mei 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft saldo toegevoegd aan zijn Apple-account om 20:45, maar constateert om 07:00 dat het bedrag nog niet is bijgeschreven. De klant uit zijn onvrede over deze vertraging.
Ik heb om 20:45 saldo toegevoegd en op 07:00 staat het er nog steeds niet bij
Belachelijk
Als het wel nu bij ge zet word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM