Mijn Klacht:
Ik heb gisteren met saldo verhogen 25euro gedaan is wel van de bank af gehaald maar niet op mijn Apple id gezet wat nu
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug
Een klant heeft 25 euro saldo geprobeerd te verhogen op zijn Apple ID, maar ondanks dat het bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven, is het saldo niet op zijn Apple ID bijgeschreven. De klant vraagt zich af wat er nu moet gebeuren.
Ik heb gisteren met saldo verhogen 25euro gedaan is wel van de bank af gehaald maar niet op mijn Apple id gezet wat nu
Graag mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM