Rugbycody op 25 augustus 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft een maand geleden de Roller Coaster Tycoon 4-app aangeschaft, maar deze opent sinds kort niet meer, ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen. De klant vindt het teleurstellend, gezien de investering in de app.
Ik heb een maand geleden de roller coaster tycoon 4 app gekocht en hij heeft het een maandje gedaan maar nu opent hij niet meer ! Heb alles al geprobeerd! Vind dit toch zonde van me geld!
Als de app het weer goed doet of ik het geld terug krijg!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
