Mijn Klacht:
ik heb een gloednieuw ipad air van ruim €800 die om onverklaarbare redenen leegloopt. 2x weggebracht, hardware is ok en zou software probleem kunnen zijn. Nu bij de apple store geweest, na 30 min word ik gebeld met de mededeling: we hebben een test uitgevoerd en hij lijkt goed, zien niks geks. Kom hem maar ophalen. Pardon? Wat is dit voor service? Wij kunnen het probleem niet zien dus kom hem maar halen. Mijn ipad moet gemiddeld 2x per dag aan de oplader want anders is hij leeg.
Gewenste Oplossing:
Als hij gemaakt wordt, als ik een vervanger krijg, als ik mijn ipad gewoon kan gebruiken zonder dat deze steeds leegloopt.
