Mijn Klacht:
Ik heb een iPad van 4 maanden oud die niet kan worden geüpdatet en daarna vastloopt met een onbekende fout. Ik heb het apparaat ingeleverd bij Coolblue, maar heb tot nu toe geen enkele hulp ontvangen. Inmiddels is het apparaat al 2 weken in reparatie, wat erg frustrerend is, omdat al mijn gegevens op de iPad staan. Ik heb wel een back-up, maar zonder de iPad heb ik daar niets aan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de reparatie snel wordt afgerond, zodat ik weer toegang heb tot mijn gegevens.
