Mijn Klacht:
Nadat ik iOS7.1 had geïnstalleerd ben ik al mijn prepaid beltegoed verloren (11 euro), omdat na de update Mobiele data automatisch aanstond.
Gewenste Oplossing:
Tegoedbon van Apple ter compensatie
Klacht: Prepaid beltegoed verdwenen
marsmanneke op 16 maart 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na de installatie van iOS7.1 heeft de klager zijn prepaid beltegoed van 11 euro verloren, doordat de mobiele data automatisch werd ingeschakeld. Dit leidde tot ongewenste kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
