Klacht: Overgemaakte geld niet bijgeschreven oo Apple id

[email protected] op 10 juni 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 10 juni 2019

Een gebruiker heeft 5 euro overgemaakt via iDeal naar zijn Apple ID, maar constateert dat het bedrag niet is bijgeschreven. Hierdoor kan hij geen betalingen verrichten vanwege een onvoldoende saldo. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 5 euro overgemaakt via iDeal maar kan geen betaling verrichten omdat mijn saldo onvoldoende is

Gewenste Oplossing:

Als mijn saldo bijgewerkt is of als Hey held teruggeboekt is

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Wanneer kan ik antwoord verwachten?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM