Mijn Klacht:
Het wachtwoord van mij Apple ID vergeten. Moet 14 dagen wachten tot het hersteld kan worden. Te gek voor woorden. Is voor de veiligheidheid volgens Apple.
Gewenste Oplossing:
Geen gewoon wachten. Ze kunnen me niet helpen.
Klacht: Opnieuw instellen Apple id
ArieneH op 17 juni 2022 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft zijn wachtwoord van de Apple ID vergeten en moet 14 dagen wachten voordat het kan worden hersteld. De gebruiker vindt deze wachttijd onredelijk en wijst erop dat dit volgens Apple voor de veiligheid is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
