Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de lightning opladers van Apple. Na de aanschaf van de tweede oplader functioneert deze niet goed, waarbij het nodig is om het draad in een bepaalde positie te houden om opladen mogelijk te maken. De oplader geeft onregelmatige signalen van opladen, wat duidt op een defect.
Dit is de 2e lightning oplader die ik heb aangeschaft en weer begint hij niet meer functioneel te worden. Voordat de vorige oplader kapot ging gebeurde ook telkens dat ik het draad recht moet houden. En als ik hem in een andere positie leg dan wordt er om de seconde een sein gegeven dat hij aan het opladen is en daarna niet meer en de seconde daarna weer.
Een nieuwe opsturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
