Mijn Klacht:
Onlangs heb ik mijn Beats solo opgestuurd ter reparatie. De beats wordt geleverd in een bijbehorend hoesje. De beats heb ik daar altijd in gehad. Bij reparatie heb ik hem opgestuurd in zijn originele hoesje. Dit hoort immers ook bij het product. Ik heb hem teruggekregen zonder hoesje. Ik heb contact opgenomen en ik krijg terug dat ik hem niet mee had moeten sturen en alle accessoires worden weggegooid. Ik kan mijn hoesje niet terug krijgen noch een nieuwe dan wel gebruikte. Dagelijks worden stapels hoesjes weggegooid (blijkbaar) maar daarvan 1 naar mij opsturen is Apple te beroerd voor. Al jaren Apple-klant maar zo’n kleine moeite is er een te groot. Diep teleurgesteld in Apple.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw dan wel gebruikt origineel beats hoesje retour.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
