Klacht: Ontplofte accu MacBook Pro 17″

B Professional op 15 juli 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een gebruiker meldt dat de accu van zijn MacBook Pro 17" is ontploft tijdens de nacht. Hij uit zijn bezorgdheid over de veiligheid van het apparaat en benadrukt dat dit niet zou mogen gebeuren met dergelijke technologie.

Mijn Klacht:

Mijn accu van mijn MacBook Pro is vannacht ontploft. Ik denk dat ik van geluk mag spreken dat er geen brand uitgebroken is, maar ben toch echt van mening dat dit niet mag gebeuren met dergelijke apparatuur.

Gewenste Oplossing:

Als de accu gratis vervangen wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM