Klacht: Nieuwe update?

Nicolettevn op 28 juni 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 28 juni 2013

Een gebruiker van Apple vraagt naar de verwachte datum van een nieuwe update voor de iPhone, omdat zijn toestel vaak vastloopt, de batterij snel leeg is en de mailbox regelmatig afgaat. Hij heeft inmiddels versie 6.1.3 en heeft het advies gekregen om deze kwestie te melden.

Mijn Klacht:

Goedendag, graag zou ik willen weten wanneer er een nieuwe update komt voor de iphone. Mijn telefoon blijft steeds hangen, batterij is snel leeg en me mailbox blijft vaak afgaan. Vanuit een verkooppunt gaven ze mij het advies om dit te melden en om te vragen wanneer er een nieuwe update komt. Nu heb ik 6.1.3. Ik hoor graag van u. Mvg. N. van Nieuwenhuizen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe update voor de iphone

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM