Klacht: Nieuwe macbookpro met nieuwe M1 chip is niet werkt niet met oude imac!

hein met klacht op 16 november 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 16 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik mijn imac als tweede beeldscherm met mijn macbook pro.
Me det nieuwe macbook pro M1 kan dit niet meer.
Apple claimt dat er tot wel 3 beeldschermen aangesloten kunnen worden op de nieuwe macbook pro.
Apple vertelt er niet bij dat je geen imac meer aan kunt sluiten als beeldscherm op de nieuwe macbook pro. Van Apple kreeg ik twee oplossingen:
De macbook pro retour sturen of een nieuw beelscherm kopen.
Na meer dan 20 jaar klant te zijn van Apple vind ik deze reactie ongelooflijk arrogant.
Ik had op zijn minst een korting verwacht op de aanschaf van een nieuw beeldscherm bij Apple.

Gewenste Oplossing:

Korting op een nieuw beeldscherm van Apple of direct de aanpassing van de software.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hein met klacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM