Klacht: Na update IOS 14 Iphone 7 onbruikbaar

[email protected] op 25 september 2020 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 25 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De update gedaan naar IOS 14. Telefoon vind meestal het mobielnetwerk niet. En als die het gevonden heeft werkt het voor een paar uur. De telefoon valt uit en start uit zichzelf weer op. Met het gevolg dat hij weer geen netwerk kan vinden. WiFi werkt wel gewoon.
Verschillende akties uitgevoerd die via internet te vinden waren. Maar niks helpt. Op dit moment heeft de telefoon al ruim 18uur geen mobielnetwerk gevonden.

Gewenste Oplossing:

Als het mobielnetwerk weer ´gewoon´ gevonden wordt en ik de telefoon weer normaal kan gebruiken. Zonder bang te zijn dat ´ie´ onbruikbaar wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM