Mijn Klacht:
Op 22 december 2019 hebben wij een MacBook gekocht voor onze dochter. Nu op 26 september wordt deze MacBook totallos verklaart, doordat het moederbord kapot is. Reparatiekosten 900 euro. Geen garantie hierop lijkt mij onverklaarbaar. Je gooit een MacBook in de prullenbak na 3 jaar en geen garantie hierop. Ik begrijp het niet. Hiervoor moet toch een oplossing zijn of in ieder geval overleg mogelijk zijn hierover? Ik vind dit onacceptabel. Je kiest voor kwaliteit en dat is er niet.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval over de kosten. Een tegemoetkoming in de onkosten of een vervangende MacBook.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
