Klacht: Macbook pro v2008 videokaart kapot

djtikke op 22 oktober 2012 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 22 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Macbook pro gekocht mei 2008, werkt niet meer. De videokaart kapot is spontaan kapot gegaan. Eerst begon het beeldscherm te flikkeren (ik heb een video hiervan gemaakt) en na verschillende pogingen gedaan om opnieuw op te starten heb ik het op gegeven en ben ik bang deze laptop niet meer te kunnen gebruiken.
Er is een terugroep actie geweest alleen het probleem begon nog geen 3 maanden na de eind datum van deze actie op te komen. (de terugroepactie was geldig 4 jaar naar aankoop datum)
(ik heb ook een foto gemaakt van het scherm waar deze nu blijft hangen, maar deze wil hij niet uploaden dus misschien kan ik deze eventueel mailen: indien nodig)

Gewenste Oplossing:

Gratis reparatie/vervanging van mijn laptop.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM