Mijn Klacht:

3 weken geleden een iMac besteld.
Na 2 weken nog niets vernomen te hebben, heb ik vernomen dat ze de levering kwijt zijn.
Heb 300 euro aanbetaald maar vind het vreemd dat er geen goede communicatie is om dit netjes te verzorgen.
Neem veel produkten af van Apple, maar ben nu erg teleurgesteld in de service.

Gewenste Oplossing:

Heb een paar jaar geleden een iMac gekocht heb, en naar tevredenheid heb gebruik. Kan nu echter geen recente programma's hierop draaien.
Verwacht dat ik snel een nieuw produkt geleverd kan krijgen.
Enige compensatie is nu op zijn plaats.