Klacht: Krassen zelfs als de telefoon vanaf dag 1 in hoes zit

Fernando oudes op 18 juli 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 18 juli 2013

Een consument meldt dat zijn nieuwe iPhone 5, die direct na aankoop in een beschermhoes is geplaatst, al krassen vertoont. Hij uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product en verwijst naar andere klachten van gebruikers, waarbij hij aangeeft dat Apple hier niet op reageert. De consument overweegt om in de toekomst over te stappen naar een Android toestel.

Mijn Klacht:

Nieuwe iPhone 5 uit de verpakking gelijk een beschermhoes er om heen gezet, en wat denk je? Krassen. Voor een duur product als dit verwacht ik meer… Zijn al veel meer klachten over te lezen in forums. Schijnt dat Apple hier niks mee doet, ik zou zeggen ga vooral zo door! Mijn volgende gsm dan toch weer Android toestel, Apple word te arrogant met hun producten, en met vele klachten over iPhone 5 gebeurt er verder niks! Jammer, hoe gooi je je naam te grabbel, een teleurgestelde iphone5 gebruiker.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe iPhone 5 in het wit,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM