Klacht: koptelefoongeluidsbeschermings app

benvh op 13 januari 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 13 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

deze keer erger ik mij werkelijk door en door aan de ONGEVRAAGDE app’s die maar op de apple gsm worden geinstaleerd nl de gehoorbeschermings app bij geluid op de koptelefoon.
ik gebruik mijn GSM als navigatie unit tijdens het MOTORRIJDEN en na ongeveer 8 a 10 minuten schakelt de app het geluidsniveau naar beneden waardoor ik mijn instructies van de route planner NIET meer kan horen dit geluid is zo zacht dat ik niets meer hoor, sterker nog toen ik thuis was in de motorstalling en het motorgeluid was verstompt kon ik met HEEL GOED luisteren nog de muziek horen.
dit leverd mij soms er gevaarlijke situaties op zoals afslag missen verkeerde weg inslaan moeten draaien enz enz.

Gewenste Oplossing:

ik zou het waarderen als er een aan en uit knop op deze app komt te staan net zoals de ongevraagd geïnstalleerde coronabloodstellings app. Daar kun je zelf beslissen of je deze app aan of uit zet. maar ik vind dit erg inbreuk op MIJN privacy die we al niet hebben hiermee nemen ze MIJN BESLISSINGSRECHT weg. moet ik mij nog verder laten betuttelen?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door benvh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM