Klacht: Klacht over fout na herstel

umhn op 06 maart 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 6 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn laptop met een barst opgestuurd voor reparatie, fijn dat deze na 700 euro armer te zijn is gefixt. Uit eindelijk komt mijn laptop terug met een montatiefout, waardoor ik 250 km heb moeten maken om op en neer te gaan naar applestore. Uit eindelijk een vergoeding voor 100 euro terwijl mijn laptop meer schade had kunnen oplopen door deze fout. Goede service na het betalen van 1400 euro aan een laptop en 700 euro aan herstelkosten.

Gewenste Oplossing:

Als ik een vergoeding van minimaal 350 euro krijg ben ik blij :)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door umhn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM