Klacht: Keuzemenu werkt niet

Wuytsv58 op 25 mei 2021 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 25 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik naar een instantie bel en moet keuzemenu drukken dit gaat niet. Het bandje loopt gewoon door. Ik kan niet nummer 1 of 2 nemen en dan komt op het scherm oproep mislukt. Di is een toestel van november 2020.ik kan wel bellen naar een gewoon nummer en ik kan ook gebeld worden. Dus alleen als ik keuzemenu moet drukken gaat het niet.dan is het oproep mislukt op het scherm.

Gewenste Oplossing:

Wat voor een vraag is dat zo een duur toestel als het in orde is.Als ik kan bellen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wuytsv58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM