[email protected] op 17 oktober 2022 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant uit zijn teleurstelling over de aftersales van Apple, nadat de camera van zijn iPhone 12 Pro, gekocht in mei 2021, voor de tweede keer defect raakte. Ondanks dat het apparaat buiten de garantie valt, vindt de klant het aanbod van € 150,- voor vervanging of inruil onvoldoende.
I am very disappointed in the after care of apple. The camera of my iphone12 pro (from may 2021) failed for the second time (this time after the guarantee period) but i don’t get a proper offer to replace it or to trade it in for a new one. They are offering me € 150,-!!!!!
Een goed inruilvoorstel voor een nieuwe iphone
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
